志業比職業多了堅持:堅持更好|房仲柯宸憲

「年輕時,多一份思考的深度;年長時,添一份前進的傻勁。」

2018/05/25

學習,沒有停止的一天。

二十年了,仲介已經不是柯店長的職業,而是服務人的志業。柯宸憲店長人生一半時光都獻給了房地產業,從建築領域走進房屋仲介,進而帶領整個團隊。二十多年來只有一個體悟:「世界的翻轉沒有因為你的年紀、年資,而饒過苟且的人。」

相對的,只要自己願意學習,數位科技的學習從不對任何年齡的人設限。Eyehouse 剛推出產品時,柯店長就發現我們的VR看房服務,兩年亦師亦友互相學習。今天一路對談下來深深有感。

專業不在嘴上,而在於動手去做。 

「至始至終做好每一件小事。」

「很多仲介不畫格局圖,我畫;很多人認為屋況讓照片難看,我學著用拍照技術來解決。相較無謂的活動量,我選擇把時間投注在案件內容,影音、後製、網路客,散播感動給更多潛在買方。我很喜歡跟有想法的年輕人學習,知道越多我就越知道如何將服務做得更好。」

年過50的柯店長,展示著自己用wordpress架設的網頁和手上的單眼、討教著剪輯影音技巧以及如何用Photoshop調色可以更好。一路以來雖然花了20幾萬學費去上課,但絲毫看不到長年的疲倦。反而因為好學的精神,讓柯店長整個人充滿活力。

「為想買房子的人著想,努力帶給他們需要的知識或服務,這才是真的專業。」

傾聽客戶、為對方著想,一定會有回報。 「之前有一個成交的客人,他只是下了班吃飯滑手機時,看到我其中一個案件的影音檔,就上門成交了。影片中訴說著不是一個案件,而是一個屋子的故事與人的感動。 如同我深信,在未來,身為一個領導者,走向遠景需要有信念,並且堅持著持續去做,就可以達到目標。」